Questions fréquentes

Le parfum d'un sent-bon Maison Pouet dure 4 à 6 semaines, un peu moins en plein été quand l'habitacle chauffe. Pour le faire durer, sors-le du sachet petit à petit : un tiers la première semaine, le reste ensuite. Le feutre de 3 mm garde le parfum plus longtemps qu'un carton.

Ouvre le haut du sachet, passe le cordon autour du rétroviseur et laisse le sent-bon pendre librement, sans qu'il touche le tableau de bord ni le pare-brise. Sors-le du sachet progressivement pour doser l'intensité. Il mesure environ 8 × 11 cm : il ne gêne pas la vue.

Comme tous les désodorisants de voiture, le parfum peut marquer le plastique, le cuir ou le tissu en cas de contact prolongé. Le sent-bon doit donc pendre librement au rétroviseur, sans toucher le tableau de bord ni les sièges. Ne le pose pas à plat et ne le range pas dans la boîte à gants sans son sachet.

Pas de sent-bon personnalisés pour l'instant : chaque modèle est dessiné et fabriqué par petites séries. En revanche, pour un EVG, un EVJF ou un cadeau d'équipe, on prépare des commandes groupées à partir de 10 pièces. Écris-nous depuis la page Contact avec la date et la quantité, on répond sous 48 h.

Une précommande, c'est une commande passée avant la fabrication. Tu paies maintenant pour réserver ton exemplaire numéroté, on fabrique la série à la clôture des précommandes, puis on expédie avant la date indiquée sur la fiche du produit. C'est ce qui permet de faire des séries limitées sans gaspillage.

Oui, la commande part en une fois, à la date de la précommande. C'est indiqué dans le panier.

Saisis ton code promo dans le panier, en cliquant sur « Code promo » sous le total, ou à l'étape de paiement. La réduction s'applique tout de suite. Un seul code par commande. Le code de bienvenue de la lettre d'information donne -10 % et sert une fois par client.

Le paiement se fait par carte bancaire (Visa, Mastercard, CB), Apple Pay ou Google Pay, sur une page sécurisée. Aucun compte n'est nécessaire pour commander. Ta carte est débitée à la commande, y compris pour une précommande.

France métropolitaine : 2,90 €, livré en 2 à 4 jours ouvrés. Belgique et Luxembourg : 4,90 €, 4 à 7 jours ouvrés. La livraison est offerte dès 25 € d'achat. Les sent-bon en stock partent sous 48 h, en lettre suivie : tu reçois le numéro de suivi par e-mail. Les précommandes partent à la date indiquée sur la fiche.

On livre en France métropolitaine, en Belgique et au Luxembourg. Pas encore de livraison en outre-mer, en Suisse ni dans le reste de l'Europe. Si tu habites ailleurs et que tu tiens vraiment à ton sent-bon, écris-nous : on regarde au cas par cas.

Oui. Tu as 14 jours après réception pour changer d'avis et nous renvoyer un sent-bon, à condition que son sachet scellé n'ait pas été ouvert. Les frais de retour sont à ta charge. On te rembourse le produit et la livraison initiale sous 14 jours après réception du colis. Un sent-bon arrivé abîmé est remplacé ou remboursé.